新宮サンシャインホテル|和歌山県新宮市のビジネスホテル

新型コロナウイルスに対する対応について

日頃よりサンシャインホテルをご愛顧いただきありがとうございます。当ホテルではお客様に安心してご利用頂くための取り組みと致しまして、行政の指導に基づく消毒・滅菌の手引きを参照し以下の新型コロナウイルス感染予防対策を徹底して行って参ります。

【従業員において】

・スタッフの体調チェック（発熱等の症状のある従業員の勤務の自粛）
・就業前の検温の実施
・スタッフの正しい手洗い、手指消毒の実施
・スタッフのマスク着用

【施設】

・ロビー、フロントにおけるお客様が触れられる箇所の消毒
・お客様にご利用頂ける手指消毒剤の設置、ご利用のお願い
・定期的な換気をし、アルコールあるいは0.03%の次亜塩素酸ナトリウムによる清拭で高頻度接触面や物品等の消毒

【客室】

・全客室の定期的な換気をし、アルコールあるいは0.03%の次亜塩素酸ナトリウムによる清拭で室内の消毒（ドアノブ関係・リモコン・スイッチ類）

以上の取り組みにより感染防止に努めております。

【お客様へのお願い】

・お客様ご自身での感染予防対策をお願いいたします。
・万一、発熱、咳などの症状がある場合は、ご来館前に医療機関にかかられるようお願い申し上げます。
・設置しております手指消毒剤をご利用頂くほかマスクの着用を含めた咳エチケット、手洗いなどご協力くださいますようお願いいたします。
・体調管理にご配慮頂き、体調がすぐれない場合、37.５度以上の発熱がある場合や、咳、くしゃみなどの呼吸器症状がある場合はご利用をお控え頂きますよう、お願い申し上げます。その場合のキャンセル料は頂きません。
キャンセルされる場合、事前にお電話にてご連絡をお願いいたします。

【チェックイン時の検温の実施について】

現在、和歌山県内におきましても新型コロナウイルス（COVID-19）の感染が確認されております。
このことを踏まえ当ホテルでは以前より行っているアルコール消毒やマスク等の対策に加え、お客様のチェックイン時に検温をさせていただきます。
●検温は非接触タイプの検温計を使用致します。
※非接触タイプの検温計には誤差がございます。
●検温の上、明らかに高熱がある場合は通常の接触タイプの体温計にて再検温させていただき、37.5℃以上あるお客様については館内待機、症状の聞き取りの上、下記の当館基準にて対応させていただきます。
〇お客様へはお手数おかけ致しますがご協力お願い申し上げます。
※検温の結果37.5℃以上の熱があった場合
・平日の日中時間帯は新宮保健所へ連絡する。
・休日や夜間など、最寄りの保健所への連絡がつながらない場合には県庁健康推進課へ連絡
＜新宮保健所＞ 0735-21-9630 [ 9:00～17:45 ]
＜県庁健康推進課＞ 073-441-2170 [ 24時間 ]

新型コロナウイルス感染拡大に伴う朝食内容の一時的な変更について

いつもサンシャインホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
国内での新型コロナウイルスの感染が懸念される中、お客様ならびに従業員の健康と安全の為、当ホテルでは、しばらくの間、朝食をビュッフェスタイルからお弁当に変更して提供させていただきます。
お弁当とお味噌汁、およびドリンクの提供となります。
1階朝食会場にて朝食スタッフがお渡しし、基本的にはお部屋にてお食事いただく形式となります。
何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。

※お弁当に関しまして
〇出来る限り、1時間以内にお召し上がりくださいますようお願い申し上げます。
〇館外への持ち出しは禁止とさせていただきます。

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